サービス体制
東京計器は、機器故障修理を迅速に行う体制を構築するとともに、機器の故障を未然に防止するメンテナンスサービスを提供しています。
ワールドワイドサービスネットワーク
東京計器は、日本国内のほか、約50の国と地域にサービス代行店を持ち、24/7体制で保守サービスを行っています。
東京計器ワールドワイドサービスネットワークリストは
こちら [PDF]から。
Location of Oversea Service Agents
注意「非認定保守サービス業者について」
予防整備
東京計器は、お客様の船舶ごとに点検整備や部品交換履歴を「船舶カルテシステム」にて保管・管理しています。
お客様より点検整備や故障修理のご要望の際に過去の履歴を確認し、消耗や劣化する部品の交換をお勧めしています。
年間保守協定
５年間ジャイロコンパスとオートパイロットの性能を保証する契約です。
認定技師による定期的な点検整備と消耗や劣化する部品の定期的な交換により、故障を未然に防ぎます。
5年間各年の保守費用は同額となりますので、お客様の予算化に適しています。
SIRE・CDI対策にも対応します。
お客様アンケート
東京計器は、製品とサービス向上のため、アンケートへのご協力をお願いしております。
設問は19問。所要時間は約５分です。
アンケートは
こちらから。